นโยบายความเป็นส่วนตัว (ฉบับย่อ)

อ้างอิงประกาศฉบับที่มีผลบังคับใช้ 1 กรกฎาคม 2569

บริษัท เอ็ม บี เค แอสเซท โซลูชั่น จำกัด เคารพและให้ความสำคัญในสิทธิความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้าธุรกิจ พันธมิตรทางธุรกิจ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย หน้านี้สรุปว่าบริษัทเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร เปิดเผยให้ใคร เก็บไว้นานเท่าใด และท่านมีสิทธิอะไรบ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2. เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่ออะไร

• ขาย ให้เช่า เป็นตัวแทนขาย บริหารจัดการด้านการตลาด และให้บริการลูกค้าโครงการอสังหาริมทรัพย์ ทรัพย์สินรอการขาย ทรัพย์ฝากขาย และทรัพย์สินรายย่อยอื่น
• ยืนยันหรือระบุตัวตน ทำสัญญา ปฏิบัติตามสัญญา และให้บริการแก่ท่านอย่างปลอดภัยและเป็นความลับ
• บริหารจัดการความเสี่ยง ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง รวมถึงดูแลความมั่นคงปลอดภัยของระบบและโครงสร้างพื้นฐานไอที
• พัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ
• ติดต่อท่านทางโทรศัพท์ SMS อีเมล ไปรษณีย์ หรือสื่อสังคมออนไลน์ เพื่อสอบถาม แจ้งข่าวสาร ยืนยันข้อมูลบัญชี หรือสำรวจความคิดเห็น
• วิเคราะห์ข้อมูล จัดทำสถิติ วิจัย จัดส่งเนื้อหาการตลาดและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่าน และปฏิบัติตามกฎหมายและการตรวจสอบภายใน
• ป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย สุขภาพ หรือทรัพย์สินของท่าน และปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย
• ทำการตลาดร่วมกัน (Co-marketing) กับบริษัทในกลุ่มเอ็มบีเค ซึ่งจะดำเนินการเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านก่อนเท่านั้น

3. เราเปิดเผยข้อมูลให้ใครบ้าง

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านต่อบุคคลที่สามโดยปราศจากความยินยอม เว้นแต่มีข้อยกเว้นตามกฎหมาย อย่างไรก็ดี เพื่อการให้บริการและการดำเนินธุรกิจ บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่

• บริษัทในกลุ่มเอ็มบีเค และพันธมิตรทางธุรกิจที่ทำงานร่วมกับบริษัท
• ผู้ให้บริการหรือผู้รับจ้างที่บริษัทว่าจ้างให้ดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
• หน่วยงานราชการ หน่วยงานกำกับดูแล หรือกรณีที่มีการร้องขอโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมาย
• บริษัทที่เกี่ยวข้อง ในกรณีปรับโครงสร้างองค์กร ควบรวมกิจการ ขายกิจการ หรือขายสินทรัพย์บางประเภท

ในการเปิดเผยดังกล่าว บริษัทจะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลเก็บรักษาข้อมูลไว้ด้วยมาตรการที่ปลอดภัยและเป็นความลับ และห้ามนำไปใช้นอกเหนือขอบเขตที่บริษัทกำหนด กรณีจำเป็นต้องส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ รวมถึงการจัดเก็บบนระบบ Cloud ที่มีเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ บริษัทจะใช้มาตรการที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การประเมินมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของประเทศปลายทาง หรือการใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)

4. เราเก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน

บริษัทเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามแต่ละประเภทและวัตถุประสงค์ โดยปัจจุบันกำหนดระยะเวลาจัดเก็บไว้นานที่สุด 10 ปี นับจากวันที่ท่านยกเลิกการใช้บริการหรือสิ้นสุดสัญญากับบริษัท เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว บริษัทจะดำเนินการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้

5. คุกกี้

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของบริษัทใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน ท่านสามารถศึกษารายละเอียดประเภทของคุกกี้ที่ใช้ วิธีตั้งค่า ปฏิเสธ และลบคุกกี้ ได้ที่ นโยบายการใช้คุกกี้

6. ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลของท่านสูญหาย ถูกเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงาน ตัวแทน ผู้รับจ้าง และบุคคลภายนอกที่มีความจำเป็นต้องได้รับข้อมูลเท่านั้น

7. สิทธิของท่าน

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังนี้

• สิทธิในการได้รับแจ้งข้อมูลRight to be Informed
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมRight to Withdraw Consent
• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลRight of Access
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูลRight to Rectification
• สิทธิในการลบข้อมูลRight to Erasure
• สิทธิในการจำกัดการประมวลข้อมูลRight to Restrict Processing
• สิทธิในการขอโอนข้อมูลRight to Data Portability
• สิทธิในการทักท้วงRight to Object

ท่านสามารถใช้สิทธิได้โดยกรอกแบบฟอร์ม “คำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล” และแจ้งมายังบริษัทตามช่องทางด้านล่าง โดยบริษัทจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ได้รับคำร้องขอ ทั้งนี้ บริษัทอาจปฏิเสธคำขอได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด โดยจะบันทึกการปฏิเสธพร้อมเหตุผลไว้

อนึ่ง หากท่านไม่ยินยอมให้เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลบางประเภท หรือขอให้ลบข้อมูล หรือถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ อาจส่งผลให้บริษัทไม่สามารถให้บริการแก่ท่านได้ หรือบริการที่ท่านได้รับถูกจำกัดหรือไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร

8. ช่องทางการติดต่อ